Termos de Uso
Termos de Uso — Folione
Bem-vindo ao site da Folione. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra ou utilizar nossos serviços.
Caso não concorde com estes termos, solicitamos que não utilize nossa plataforma.
1. Uso do Site
O usuário compromete-se a utilizar o site da Folione de forma legal, ética e responsável, não praticando atos que possam prejudicar a plataforma, terceiros ou violar a legislação vigente.
É proibido utilizar o site para fins fraudulentos, ilícitos, ofensivos ou que comprometam a segurança da plataforma.
2. Cadastro do Usuário
Para realizar compras, o usuário poderá fornecer dados pessoais verdadeiros, completos e atualizados. A Folione não se responsabiliza por informações incorretas fornecidas pelo próprio usuário.
O cliente é responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
3. Produtos e Informações
A Folione se compromete a apresentar informações claras e precisas sobre seus produtos, incluindo descrições, imagens, preços e características.
As imagens exibidas no site são ilustrativas e podem apresentar variações de cor, embalagem ou apresentação, dependendo do lote ou da tela do dispositivo utilizado.
4. Compras e Pagamentos
Ao efetuar uma compra, o usuário declara estar de acordo com os valores, condições de pagamento e políticas vigentes no momento da finalização do pedido.
A confirmação da compra está sujeita à aprovação do pagamento pela instituição financeira ou operadora do cartão.
A Folione se reserva o direito de cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, erro de preço evidente ou inconsistências cadastrais.
5. Entrega dos Produtos
Os prazos de entrega informados no site são estimativas e podem sofrer variações por fatores externos, como greves, condições climáticas ou atrasos das transportadoras.
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. A Folione não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a dados incorretos.
6. Trocas, Devoluções e Cancelamentos
As regras para trocas, devoluções e cancelamentos estão descritas em nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível no site da Folione.
O usuário declara estar ciente e de acordo com essas condições ao efetuar uma compra.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site da Folione, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, vídeos e layouts, é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, cópia, modificação ou distribuição sem autorização prévia da Folione.
8. Limitação de Responsabilidade
A Folione não se responsabiliza por danos causados por mau uso dos produtos, uso em desacordo com as instruções ou por problemas decorrentes de fatores externos fora de seu controle.
Também não garantimos que o site estará disponível de forma ininterrupta, podendo ocorrer manutenções ou instabilidades técnicas.
9. Alterações dos Termos
A Folione poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor a partir da publicação no site.
Recomendamos que o usuário revise este conteúdo periodicamente.
10. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão resolvidas no foro do domicílio do consumidor, conforme previsto em lei.
11. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento:
WhatsApp: (15) 99104-4653
Atendimento: Segunda a Sexta — 09h às 18h